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로그인하지 않아도 되나요?: 네. 모든 학습, 같은 기기 대결, 도전 코드가 로그인 없이 됩니다. 계정은 동기화·보호자 연결·친구 그룹에만 필요합니다.
구매를 새 폰에서 다시 열려면?: 설정 › 구매 복원을 누르세요. 처음 결제한 스토어 계정(Apple ID 또는 Google 계정)으로 로그인돼 있어야 합니다.
가족이 Apple 가족 공유로 산 것을 열려면?: 설정 › 구매 복원을 누르세요. 가족 공유가 켜진 같은 Apple 가족이면 열립니다.
아이가 실수로 결제했어요.: 스토어에 환불을 요청하세요(이용약관 4장). 앞으로는 Apple ‘구입 승인 요청’이나 Google Play ‘구매 승인’을 켜 두면 결제 전에 보호자 승인을 받습니다.
보호자 동의 메일이 오지 않아요.: 스팸함을 확인하고, 앱의 동의 대기 화면에서 다시 보내기를 누르세요. 너무 자주 보내면 잠시 막힙니다.
학습 기록을 옮기고 싶어요.: 계정으로 로그인하면 동기화됩니다. 계정 없이 옮기려면 설정 › 백업 파일 내보내기로 파일을 만들어 새 기기에서 ‘백업 파일 가져오기’를 하세요.
계정을 지우고 싶어요.: 계정 삭제 안내를 보세요.